: ข่าวด่วน ทันเหตุการณ์ เศรษฐกิจ การลงทุน หุ้น อสังหาริมทรัพย์ ไอที-เทคโนฯ รถยนต์ ท่องเที่ยว ต่างประเทศ รวดเร็วสดใหม่ทุกวัน 
อาลีบาบา ของจีนเปิดตัวเครื่องมือค้นหา AI สำหรับ ธุรกิจขนาดเล็กในยุโรปและอเมริกา
CNBC CHINA ECONOMY AI Effect : Evelyn Cheng @in/evelyn-cheng-53b23624 @chengevelyn
จุดสำคัญ
อาลีบาบา ยักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซของจีน เปิดตัวเครื่องมือค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กในยุโรปและอเมริกาเพื่อเป็นแหล่งจัดหาสินค้าเมื่อวันอังคาร
การทดสอบเบื้องต้นแสดงให้เห็นว่าเจตนาในการซื้อของธุรกิจต่างๆ โดยใช้เครื่องมือใหม่นั้นเพิ่มขึ้นร้อยละ 40 เมื่อเทียบกับเครื่องมือค้นหาแบบเดิม ตามที่ Kuo Zhang ประธานของ Alibaba.com และรองประธานของ Alibaba International กล่าว
ด้วยข้อความหรือรูปภาพเพียงไม่กี่คำ ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้ Accio เพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ขายส่งได้ รวมถึงวิเคราะห์ความนิยมในหมู่ผู้บริโภคและกำไรที่คาดการณ์ไว้ตามการสาธิตที่ CNBC ดู
Alibaba International promotes its e-commerce platform for small businesses at the Canton Fair in Guangdong, China, on Oct. 16, 2024.
Vcg | Visual China Group | Getty Images
ปักกิ่ง-อาลีบาบายักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซของจีน เมื่อวันอังคารที่ผ่านมา ได้เปิดตัวเครื่องมือค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กในยุโรปและอเมริกาเพื่อจัดหาสินค้า
เป็นความพยายามที่จะใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีที่คล้ายกับ ChatGPT เพื่อเพิ่มยอดขาย การทดสอบเบื้องต้นแสดงให้เห็นว่าความตั้งใจในการซื้อของธุรกิจที่ใช้เครื่องมือใหม่นี้เพิ่มขึ้น 40% เมื่อเทียบกับเครื่องมือค้นหาแบบเดิม ตามที่ Kuo Zhang ประธานของ Alibaba.com และรองประธานของ Alibaba International กล่าว
ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวมีชื่อว่า Accio ตามชื่อคาถาที่ใช้ในซีรีส์แฟนตาซีเรื่อง Harry Potter เพื่อเรียกสิ่งของต่างๆ ออกมา เวอร์ชันเริ่มต้นนั้นรองรับการใช้งานบนเว็บและรองรับภาษาอังกฤษ เยอรมัน ฝรั่งเศส โปรตุเกส และสเปน ตามที่บริษัทแจ้ง
ด้วยข้อความหรือรูปภาพเพียงไม่กี่คำ ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้ Accio เพื่อค้นหาผลิตภัณฑ์ขายส่งได้ รวมถึงวิเคราะห์ความนิยมในหมู่ผู้บริโภคและกำไรที่คาดการณ์ไว้ตามการสาธิตที่ CNBC ดู
ตัวอย่างที่แสดง ได้แก่ การช่วยผู้ประกอบการด้านกีฬาสร้างผลิตภัณฑ์ปิ๊กเคิลบอล เมื่อสิ้นสุดการค้นหา เครื่องมือจะแสดงตัวเลือกการจัดซื้อต่างๆ เพื่อให้ธุรกิจสามารถหารือโดยตรงกับซัพพลายเออร์แต่ละราย
จาง กล่าวว่า เทคโนโลยีนี้ใช้ AI เชิงสร้างสรรค์จาก โมเดลภาษาขนาดใหญ่ Tongyi Qianwen ของอาลีบาบา โดยปฏิเสธที่จะยืนยันว่าผลิตภัณฑ์ดังกล่าวผสานรวม AI จากบริษัทอื่นหรือไม่
LLM คือโมเดลปัญญาประดิษฐ์ที่ฝึกฝนจากข้อมูลจำนวนมาก โมเดลนี้รองรับแอปพลิเคชันปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ เช่น ChatGPT ของ OpenAI ซึ่งสร้างการตอบสนองแบบมนุษย์ต่อคำกระตุ้นของผู้ใช้ แน่นอนว่าธุรกิจหลายแห่งยังคงอยู่ในระยะทดลองใช้ปัญญาประดิษฐ์ และบริษัทหลายแห่งยังไม่พบวิธีสร้างรายได้จากเทคโนโลยีดังกล่าว
จาง กล่าวว่า Accio ใช้ข้อมูลจากธุรกิจ 50 ล้านแห่งบนแพลตฟอร์มของ Alibaba International และข้อมูลอุตสาหกรรมที่เผยแพร่สู่สาธารณะ เขากล่าวว่าเครื่องมือดังกล่าวประกอบด้วยรายการผลิตภัณฑ์ 1 พันล้านรายการและเอกสารที่ครอบคลุมอุตสาหกรรมต่างๆ ในตลาดมากกว่า 100 แห่งจาก Alibaba.com ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มธุรกิจต่อธุรกิจของบริษัทที่ขายให้กับบริษัทต่างๆ นอกประเทศจีน
บริษัท กล่าวว่า ธุรกิจที่อยู่ในยุโรปและอเมริกาเหนือเป็นกลุ่มผู้ซื้อที่ใหญ่ที่สุด
ในเดือนตุลาคม หน่วยงานระหว่างประเทศของ Alibaba ได้ประกาศเปิดตัวเครื่องมือแปลภาษา AI เวอร์ชันอัปเดตเพื่อช่วยให้พ่อค้าแม่ค้าเข้าถึงลูกค้าในประเทศอื่นๆ ได้ บริษัทอ้างว่าความสามารถในการแปลภาษาของเทคโนโลยีดังกล่าวเหนือกว่า Google, DeepLและ ChatGPT
ธุรกิจระหว่างประเทศเติบโตอย่างรวดเร็วในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา แต่รายได้หลักของ Alibaba ยังคงเป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซในประเทศอย่าง Taobao และ Tmall ในเดือนสิงหาคม 2023 ฝ่ายบริหารได้แจ้งนักลงทุนว่า ”แอป Taobao มีศักยภาพสูงสุดในการเป็นพอร์ทัลอัจฉริยะแบบครบวงจรสำหรับชีวิตและการบริโภคที่ขับเคลื่อนด้วย AI”
ระหว่างเทศกาลชอปปิงวันคนโสดที่กินเวลานานหลายสัปดาห์ซึ่งสิ้นสุดลงเมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา ร้านค้ากว่าครึ่งหนึ่งจากจำนวนกว่า 500 ร้านที่ขายของบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของจีน เช่น Alibaba และ JD.com ได้ใช้เครื่องมือที่ใช้ AI สร้างสรรค์นวัตกรรมตามผลสำรวจของ Bain & Company
คุณสมบัติเหล่านี้ ได้แก่ AI สำหรับการบริการลูกค้าและการสร้างเนื้อหา ผลการสำรวจพบว่าผู้ตอบแบบสอบถาม 56% ระบุว่าเครื่องมือ AI มี ‘ผลกระทบเชิงบวกสูง’ต่อการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน
อาลีบาบา มีกำหนดรายงานผลประกอบการรายไตรมาสในวันศุกร์
Arjun Kharpal จาก CNBC มีส่วนร่วมในการรายงานฉบับนี้
